退換貨政策
注意事項
每張訂單僅提供一次退換貨服務
請於收到商品，簽收隔日算起七日內主動與我們聯繫辦理換貨，逾期恕不受理。
欲換貨前請先留言聯繫客服，說明原因，並詢問該商品有無現貨。
退貨後的訂單金額若未達免運門檻， 需自行負擔出貨運費（於退款款項內扣除)。
退款金額只限於商品金額，退款部分不包含當初訂購寄出之運費。
因賣方因素 (例：商品品項、尺寸寄送錯誤，商品污損及其他嚴重瑕疵)，請於收到商品七日內提出換貨申請，逾期恕不受理。
換貨申請提出後，待客服人員回覆通知寄回商品，並確認瑕疵後，會立即聯繫您後續處理事宜。
逾期提出申請 ，恕不受理退換貨。
＊不因個人因素(不喜歡、不符預期、個人觸感、非瑕疵等) 辦理退換貨
＊請留意請保持商品全新狀態，有使用痕跡(氣味)、下過水、商品配件不全、吊牌已剪或活動贈品未隨退貨包裹一併退回，則無法受理退換
＊貼身商品（例如：飾品、襪類），基於衛生安全及保障其他客戶權益恕不提供退換品
＊若確認商品無法受理退貨或非退貨訂單之商品，將會寄還給您並匯款寄貨金額(60元)，若無法聯繫上，取消＊退貨商品只保留1個月(辦理退貨日開始計算)， 逾期商品將直接作廢，恕無法退回購物金
＊不取貨次數、退貨次數及取消訂單次數頻繁且比例過高限者，系統將會自動限制您的購買權限，敬請見諒。
非瑕疵定義
商品尺寸因手工丈量，會有2cm以內誤差：個人因素、商品顏色認知 (每台電腦、手機呈色皆有些許誤差)、線頭輕微脫線、0.2mm內混色線、布料氣味 (新品多少會有原布料氣味，風乾清洗後會漸漸消除)、釦眼未開、衣物的壓痕、釦眼畫痕(下水後即可洗掉 )等等，皆屬國際驗貨標準都是屬於可接受範圍，以上皆不接受換貨申請
尺寸換貨
有分尺寸之商品，尺寸不合可換貨一次，請於7日內提出並寄回指定全家超商門市。
對於有分尺寸之商品 選擇有疑慮者請先私訊客服人員。
退貨流程
聯絡客服人員 → 確認可換貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由我端委託之物流進行回收。
客服信箱：bio.room.tw@gmail.com
客服專線：02-2791-9927 #15
聯絡地址：12F, No. 350-2, Sec. 6, Nanjing E. Rd., Neihu Dist., Taipei City 114, Taiwan (R.O.C.)
退款說明
信用卡付款者：確認退貨成功後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
貨到付款者：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。